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6月23日下午1时，刚获批的成渝特区雨过天晴，空气清新湿润。重庆国际会展中心人头攒动，工银瑞信基金管理公司投资者论坛还未开始，准备讲演的工银瑞信渠道部营销部总监秦红就被重庆投资者们围了个水泄不通。
人群中既有20多岁的青年，也有白发苍苍的老人;既有准备投资基金的人，也有已在基金投资上获得100%以上收入的投资者。基金到底是什么?到如何选择基金?怎样操作?就这些大家关心的问题，秦红与投资者分享自己十余年从业以来的经验。
如何战胜"净值综合症"投资者:"基金净值每天起起落落，我怕亏钱，为了保障收益，落袋为安就赎回了，但是过后才发现自己其实没有赚到钱，在净值下跌的时候我们该如何操作?"
秦红:对于基金持有者来说，每天接触的唯一信息就是净值，很多投资者每天都关注净值，我以前曾经接触一个投资者，每次净值稍有下跌就打电话问我是否需要赎回。每次我都跟他说你放心吧，不用赎回。几次这样的电话之后，我估计他就已经赎回了，因为之后我再也没有接到过他的电话。问题是在此之后他购买的基金迅速增长了60%。后来我想了想，其实如果当时劝他赎回一部分可能他的损失会比较小。
投资者购买了基金后总是希望它能够快速升值，当市场波动的时候，基金净值也随之波动，一些投资者按捺不住赎旧买新的冲动，频繁操作，不但增加了投资成本，而且可能将账面亏损变成这个实际亏损，或者是造成了未来盈利机会的丧失。
投资者有时的赎回并非是因为自己已经不能承受风险，而是受"心理亏损"之惑。比如，某只1元的基金涨到1。2元时，盈利20%，投资者会很高兴，认为盈利还行，因为此时他的盈亏参照点是1元。而再过一个月变成1。15元时，很多投资者会为没有赚钱。其实这个时候投资者的盈亏参照点已经变为1。2元。实际上在1。15元时，他仍然是赚钱的，但是很多投资者承受不了这种"心理亏损"会选择赎回。
首先，在操作层面上，可以根据投资对象的风险收益特征，决定基本的产品类型组合，将这个组合作为核心配置组合，不轻易进行操作;在核心组合之外，构建一个外围组合，对于这个组合的资产，投资者可以根据市场判断去进行赎回、转换等等操作。以此来降低风险并管理自己的认知偏差。
其次，尽量减少赎回大幅盈利的老基金，转换为新基金，从而降低盈亏参照点的行为。或者在盈利之后只部分赎回，锁定收益的同时维持原有组合的风险水平。
这样既能满足投资者操作的需求又最大限度的保证了财富的增值。
基金投资的几个策略投资者:"我94年就开始购买基金，同时也投资了股票，这十多年来算下来，就只有基金是赚钱了的，但是在去年很多基金的涨幅超过100%的情况下我仍然只赚到30%，投资基金有无诀窍?”
秦红:基金投资确实具有一些操作策略。基金投资是一个长期投资的过程，因此我们应当设定一个长期投资的目标，比如子女教育、养老等。然后我们需要选择合适的基金构建一个基金组合以期实现这个目标。如何选择基金呢?第一，选择一个值得信赖的公司，要了解公司实力、管理团队、投资风格等，确定它是不是适合自己。第二，评估自己的风险承受能力，选择一个适合自己的产品组合。比如投资目标如果是养老，就可以选择风险收益相对稳健的基金。创建好基金组合后就是一个长期持有等待资金增值的过程了。长期持有不但可以节约交易成本，而且还将获得复利收益。
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